Termeni și condiții
Utilizarea site-ului panou-fotovoltaic.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Compania isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
1. Date generale
Site-ul panou-fotovoltaic.ro este administrat de compania SC GREEN SEIRO MONTAGE, inregistrata la Reg. Com sub nr. J32/202/2017, CUI 37090932, cu sediul in SIBIU STR. MALULUI NR. 6, punct de lucru STR. MALULUI NR. 6, JUD. SIBIU.
Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului panou-fotovoltaic.ro este denumita in continuare “client”.
SC GREEN SEIRO MONTAGE nu este responsabila pentru nici un fel de prejudiciu care a survenit ca urmare a unor disfunctionalitati de orice fel ale site-ului panou-fotovoltaic.ro.
2. Preturile produselor
Toate preturile afisate pe acest site sunt exprimate in lei (RON) si contin TVA (19%) si pot fi modificate in functie de: modificarea taxelor vamale, a altor taxe percepute de statul roman sau a cursurilor de schimb leu/euro si leu/dolar. Modificarea prețurilor se poate face neanunțat ori de câte ori este necesar.
3. Drepturile de autor
Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui website sunt proprietatea SC GREEN SEIRO MONTAGE SRL. Continutul site-ului panou-fotovoltaic.ro nu poate fi reprodus, modificat, distribuit, republicat, transferat, copiat sau transmis in orice forma, fara permisiunea anterioara scrisa a SC GREEN SEIRO MONTAGE SRL.
Va rugam sa ne contactati pe adresa de e-mail contact@solar24.ro pentru probleme legate de drepturile de proprietate intelectuala sau pentru a raporta incalcari ale acestora.
4. Securitatea datelor personale si a informatiilor
Magazinul online panou-fotovoltaic.ro are o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor clientilor. Administratorul site-ului se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terte persoane si de asemenea sa le foloseasca numai in scopul pentru care au fost transmise. Datele personale introduce de catre client for fi folosite numai in scopul declarat al acestui site.
SC GREEN SEIRO MONTAGE nu incurajeaza spam-ul, nu furnizeaza adresa ta de e-mail unei terte persoane, nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul site-ului, nu divulga adresa ta de e-mail altor persoane care acceseaza site-ul, fara acordul tau explicit.
5. Produsele comercializate pe site-ul panou-fotovoltaic.ro
Produsele comercializate pe panou-fotovoltaic.ro sunt noi.
SC GREEN SEIRO MONTAGE are contracte si intelegeri comerciale de revanzare cu producatori autohtoni sau cu importatori ai marcilor prezentate pe site-ul propriu. Compania nu garanteaza disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea stocului, etc). Clientul va fi anuntat in cel mai scurt timp de disponibilitatea produselor comandate. Valoarea maxima a obligatiilor companiei fata de client, in cazul nelivrarii produselor, este valoarea sumei incasate de companie de la clientul respectiv, suma care ii va fi returnata in maxim 30 de zile. Produsele (atunci cand este cazul) sunt insotite de Certificate de calitate si conformitate ale producatorilor sau importatorilor. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta companiei in maximum 48 de ore de la receptia produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa producatorului/importatorului produselor respective, spre solutionare. Compania nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu sunt utilizate in scopurile pentru care ele au fost proiectate / fabricate. De asemenea, compania nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina producatorului/importatorului sau a service-ului autorizat de acesta.
Lansarea comenzii, e-mail-ul de confirmare care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu compania, nu constituie acceptari ferme ale comenzii si prin urmare nu semnifica incheierea unui contract la distanta.
6. Litigii
Eventualele probleme asupra naturii sau cantitatilor livrate de noi catre dumneavoastra trebuie formulate in timp de 48 de ore de la receptionarea coletului. panou-fotovoltaic.ro va incerca sa le rezolve in cel mai scurt timp si cat mai favorabil pentru dvs. In caz de litigii nerezolvabile se va apela la instantele competente in domeniu.
7. Garantia produselor
Garantii panou-fotovoltaic.ro : primesti banii inapoi garantat in 10 zile, daca produsul nu corespunde cerintelor dumneavoastra și este diferit față de cel comandat.
8. Returul produselor
In cazul in care produsul comandat de Dvs. nu corespunde prezentarii de pe site-ul panou-fotovoltaic.ro, prezinta defecte de fabricatie sau de alta natura. conform legislatiei in vigoare puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui in termen de 10 zile de la primire. Costul de transport al produsului si cel al returului sunt suportate in intregime de catre cumparator. Produsul poate fi returnat numai daca se afla in conditii perfecte, inclusiv ambalajul si nu prezinta semne de uzura sau consum. Cheltuielile de returnare sunt suportate in intregime de catre cumparator. In cazul refuzarii produsului va rugam sa ne contactati in termen de 24 de ore de la primirea lui prin e-mail la info@panou-fotovoltaic.ro. Aceasta adresa de e-mail este protejata de spamboti; aveti nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza. Returul produselor se supune OUG nr 130/13 august 2000 completata prin Legea 51/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta numai pentru produsele livrate din posta sau firma de curierat: Ord. 130/2000. Cap. 1, Art 2, a) Contract la distanta – contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.
Cum cumpăr
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Acum puteti comanda produsele preferate direct prin magazinul nostru online. Vezi aici lista produselor si preturile acestora. După alegerea produsului dorit si adaugarea acestuia in cosul de cumparaturi, va rugam parcurgeti cu atentie pasii necesari pentru finalizarea comenzii.
- Introduceti cu exactitate datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Alegerea metodei de plata: In prezent, acceptam atat plata in numerar la livrare, prin rate online sau online cu cardul bancar. Alege metoda de plata si finalizeaza comanda. Noi te vom contacta imediat pentru confirmarea comenzii.
Comanda telefonica
In cazul in care doriti sa transmiteti comanda telefonic, va rugam sunati la +40 (729) 10 10 10. Pentru a usura procesul va rugam sa ramaneti pe pagina produselor pe care doriti sa le comandati.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la info@panou-fotovoltaic.ro
- Metoda de livrare
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Precizati produsele dorite: Denumirea produslui, Codul de produs sau link-ul produsului.
Livrare și Retur
Livrare panou-fotovoltaic.ro
Produsele sunt livrate prin Dragon Star Curier in termen de 2-3 zile de la inregistrarea si confirmarea comenzii si doar pe teritoriul Romaniei. Timpul de livrare poate varia in functie de volumul de comenzi inregistrate, cu informarea si acordul clientului. Costul transportului difera in functie de volumul produselor comandate. Inainte de finalizarea platii, va rog acordati o atentie deosebita costul transportului.
In cazul in care SOLAR24.RO (GREEN SEIRO MONTAGE S.R.L). primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, poate refuza onorarea livrarii pana la solutionarea acestora.
Politică retur
Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protectia consumatorului la incheierea si executarea contractelor la distanta: „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”
Solicitarea returului se poate face la adresa info@panou-fotovoltaic.ro sau prin telefon la numarul +40 (729) 10 10 10
– Dreptul de retragere in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa se prezinte in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit.
Pentru intrebari sau nelamuriri va rugam sa ne contactati.